Conciliazione gestione delle controversie

La conciliazione è una procedura obbligatoria per risolvere controversie nate tra utenti e operatori del settore energetico (energia elettrica, gas, idrico), del settore delle telecomunicazioni e di quello dei trasporti.

La legge impone il tentativo di conciliazione quale condizione per un'eventuale azione in giudizio.

 

Per tentare di risolvere le controversie tra utenti e gestori/operatori dei servizi di telecomunicazioni (telefonia, internet, pay-tv, etc)
Per tentare di risolvere le controversie tra utenti e operatori economici che gestiscono reti, infrastrutture e servizi di trasporti.
La conciliazione è una tappa necessaria prima di rivolgersi al giudice anche per i clienti finali di energia elettrica e gas 
Aggiornato al 11/07/2024 - 09:37