Conciliazione gestione delle controversie

La conciliazione è una procedura obbligatoria per risolvere controversie nate tra utenti e operatori del settore energetico (energia elettrica e gas) e servizio idrico, del settore delle telecomunicazioni e di quello dei trasporti.

La legge impone il tentativo di conciliazione quale condizione per un'eventuale azione in giudizio.

 

La conciliazione è una tappa necessaria prima di rivolgersi al giudice anche per i clienti finali di energia elettrica, gas e servizio idrico
Per tentare di risolvere le controversie tra utenti e gestori/operatori dei servizi di telecomunicazioni (telefonia, internet, pay-tv, etc)
Per tentare di risolvere le controversie tra utenti e operatori economici che gestiscono reti, infrastrutture e servizi di trasporti
Aggiornato al 12/11/2025 - 10:00